2025年のサステナブルホスピタリティ:注目すべき9つのトレンド

2025年のサステナブルホスピタリティ:注目すべき9つのトレンド

「新たなスタート」の気分を最大限に活かし、2025年のレストラン業界で期待されるトレンドを予測します。

  1. 再生について語ろう

再生型農業には明確な法的定義はまだありませんが、自然を再生し、生物多様性を保護し、土壌を豊かにする農業という概念が、業界、政府、そして消費者の間でますます注目を集めています。技術の進歩とAIの導入により、農家はデータを活用して地域ごとに最適なアプローチを取ることができ、再生型農業をさらに効果的に実践できるようになりました。

これがレストランにとって何を意味するのか?

慎重に生産された高品質な食材を使用する機会が増えるだけでなく、調達の選択を通じて自然環境にポジティブな影響を与える可能性が広がります。さらに、それはお客様と共有できる説得力のあるストーリーを提供することも意味します。

2.廃棄物ゼロの未来へ

コスト削減や炭素排出量の削減の必要性、そして2025年3月31日に英国で施行される「シンプラーリサイクル法」のような厳格化する法的要件により、多くの企業が廃棄物をより厳格に見直すようになっています。2025年には、プラスチックに代わる革新的な包装材料がさらに増え、海藻由来の環境に優しい生分解性素材や家庭で堆肥化可能な素材、さらには循環型社会を意識した再利用可能なソリューションが登場するでしょう。

食品廃棄については、一次製品と副産物の境界が曖昧になり、多くのシェフが食材のあらゆる部分を複数の料理で活用するようにメニューを計画しています。2025年以降、食品を無駄にするという考え方は、社会的にますます容認されなくなるでしょう。

3.AIが食卓を変える

AIの進化と自動化技術の向上により、予約管理から顧客の好みに応じたデータ主導のメニュー提案まで、食事体験が再定義されています。その応用は厨房やバックオフィスの運営にも革命をもたらし、スピード、正確性、効率性を大幅に向上させています。

2025年には、食器洗浄や廃棄物の分別、在庫管理などの厨房業務において、さらに多くの自動化が導入されるでしょう。これらの自動化は、水の使用量、廃棄物、炭素排出量などの指標に大きくプラスの影響を与えると期待されています。

4.オゼンピック時代のウェルネス

健康とウェルネスは長年にわたりフードトレンドの主役であり、その関心が衰える気配はありません。今年注目すべきは、GLP-1型体重管理薬(例: オゼンピック)が普及し、多くの人々の食習慣や摂取量に変化をもたらしている点です。調査によると、軽めで健康的なメニューを提供するレストランやF&B店舗は、この変化に適応しやすいと考えられています。同じメニューを小皿、メインディッシュ、シェア用など異なるサイズで提供することは、多様な食欲に対応しながら食品廃棄を減らす効果的な方法です。

一方、ウェルネスのトレンドでは、体内で特定の機能を果たす食品への関心が引き続き高まっています。例えば、記憶力や認知機能を高める効果が期待されるキノコや、腸内環境を整える発酵食品などが引き続き注目されています。また、植物ベースの食事に関しては、2025年の消費者は超加工された代替肉から離れ、自然で加工の少ないホールフードを求める傾向が強まっています。人気のあるタンパク質源として、豆類や豆科植物、豆腐、テンペ、セイタン、キノコ、ナッツなどの植物由来食品が挙げられるでしょう。

5.進化するファストフード

健康をテーマにした話題では、栄養豊富で高品質なファストフードの需要は引き続き高いままです。消費者は、美味しいだけでなく、健康的でサステナブルな食事に関心を寄せており、こうしたニーズに応える手軽でカジュアルな食事を求めています。2025年には、地元で調達された新鮮なホールフード食材を使用し、植物を中心とした料理を多数提供するQSR(クイックサービスレストラン)や街中の飲食店がさらに増えるでしょう。

また、ノスタルジー(懐かしさ)もこの流れに関与しています。パンデミックの影響や経済的・社会的不確実性が続く中で、多くの消費者がクラシックなコンフォートフード(心を癒す食べ物)に安心感を求めています。2025年には、親しみのある料理が、健康的で工夫された、そして現代的にアレンジされた形で提供される機会が増え、植物ベースの選択肢も多く登場するでしょう。

6.柔軟性が鍵となる時代

レストラン業界は、非常にプレッシャーの大きいビジネス環境の中で、日々複数の課題に直面しています。そのため、今後最も成功するF&Bビジネスは、柔軟性と適応力を高める革新的な方法を見つけた企業となるでしょう。サプライチェーンの混乱や地元食材およびその産地への消費者の関心の高まりを背景に、レストラン運営者は流通経路を簡略化し、小規模な地元の農家や漁師、生産者と直接協力する価値を見出しています。これにより、食材の供給状況に応じて柔軟に変更可能な選択肢を絞ったメニューが普及していくでしょう。

また、レストランの形態そのものも進化しています。経費が少なく柔軟性の高いフードトラックやポップアップ店舗がこれまで以上に人気を集めており、フルサービスの実店舗を構えるという大きな投資を伴わずに新しいメニューを試すことが可能です。また、テイクアウト専用の「ゴーストキッチン」もコスト効率の高い解決策として注目を集めています。

7.自分らしい道を行こう

シンガポールのF&Bサステナビリティ協議会の創設メンバーであり、現会長のオリバー・トルーズデール=ジュトラス氏は、最近「心の単一文化(モノカルチャー)」について語りました。「シェフたちはソーシャルメディアからインスピレーションを得て、大手流通業者によって推進される標準化されたグローバルな食材のパレットを使い、同じように退屈な賞を追い求めている」と彼は述べています。「どこでも作られるような料理が、どこでも作られている現状ではなく、誰でも作れる一般的な食材を使ったメニューではなく、シェフたちは自分だけが思い描けるメニューを作るべきです。それにより、地元の農産物、季節感、地域農業を支持し、コミュニティへの再投資を促進することで、食文化をよりユニークでエキサイティング、そして持続可能なものにできます。」

2025年には、同じように退屈な料理の繰り返しではなく、自分の道を切り開く革新的なシェフが増えることを期待しています。私たちはしばしば、食事やメニューの多様性が急務であると話しますが、この多様性を取り入れることでブランドを差別化できる点こそが重要です。地域特有の希少な家畜の品種、伝統的な穀物や豆類、普段あまり食べられないが豊富に存在する海産物、さらには地元の生態系に脅威を与える外来種なども取り入れてみてください。地域の料理の伝統を探求し、それを現代のプレートや味覚にどう適応させられるかを考えてみましょう。他のシェフがInstagramで行っていることに頼るのではなく、自らの創造力を発揮して、自分だけのメニューを作り上げてください。

8.価値を加える

生活費の高騰が続く中でも、人々は引き続き自分へのご褒美を求めており、外食ではハードワークで得たお金に見合う価値ある食事を求めています。レストランは、高品質でユニークな食材(前述のもの)を使用し、産地や食材の背景を語る「ストーリーテリング」を活用し、パーソナライズされた要素を加えることで、記憶に残るダイニング体験を提供する必要があります。

ここでも柔軟性が重要な役割を果たします。現代の顧客は、自分の味覚、食事の好み、アレルギー、食欲に合わせてカスタマイズできる選択肢を求めています。データに基づく洞察を活用したデジタル注文システムにより、これが可能になり、個々の履歴に基づく価値を提供できます。重要なのは、フロントスタッフに適切な情報を提供することです。例えば、特定のゲストが甘党であるとわかっていれば、新しいデザートメニューを勧めることができます。また、常に肉を避ける人には、ベジタリアン専用メニューを提案できます。小さな心遣いではありますが、これらは顧客に大切にされ、理解されていると感じさせ、レストランを他店と差別化する助けになります。

9.コミュニティこそが王様

私たちは、社会的影響が持続可能な運営の重要な要素であることを常に強調します。孤立が進む社会でつながりを求める人々が増える中、レストランがコミュニティのハブとして機能する重要性がこれまでになく明確になっています。地域活動への参加、イベントの開催、地元の人々の雇用、地元企業との協力を通じてコミュニティ意識を育むことは、評判を高め、顧客の忠誠心を築き、レストランが繁栄する手助けとなります。例えば、読書クラブを始めたり、近くの醸造所からビールを仕入れたり、静かな月曜日の夜に料理教室を開催したり、余った食材を地域のシェルターに寄付したり、地域の慈善団体でボランティア活動を行うチームデーを企画したりすることでコミュニティに還元し、そのコミュニティがあなたに還元してくれるのです。

2025年にあなたのテーブルに持続可能性を取り入れることに興味がありますか?どのようにサポートできるかについて話したい場合は、Will Browning(will@thesra.org)にご連絡ください!

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8つのサステナビリティ神話を完全に打破しよう!

8つのサステナビリティ神話を完全に打破しよう!

この記事では、一般的なサステナビリティに関する誤解の背後にある事実を詳しく解説します。

  1. 地元産の食品は炭素排出量が必ずしも低いとは限らない。

食品の炭素フットプリントを考えるとき、『フードマイレージ』(食材がどれだけ遠くから運ばれたかを示す指標)を思い浮かべるかもしれません。しかし、実際には食品がどれだけ遠くから運ばれたかは、より大きく複雑な炭素問題の一部分に過ぎません。確かに、遠方から輸送された食材、特に航空便で運ばれた場合は、炭素への影響が大きくなることがあります。しかし、実際には食品の環境への影響の大部分は輸送ではなく、生産過程にあります。

実際、多くの食品では輸送が全体の排出量に占める割合は10%未満です。排出量が特に高い食品(例:牛肉)では、その割合がわずか0.5%にすぎないこともあります!生産に使用されるエネルギーも想像以上に大きな影響を及ぼします。例えば、イギリスのエネルギー集約型の温室で栽培されたトマトは、地中海地域で自然に太陽で熟したトマトを輸入した場合よりも、輸送を考慮しても炭素フットプリントが高くなる可能性があります。

また、サステナビリティは多面的なものであり、炭素だけにとどまりません。土壌の健康、水の使用、廃棄物管理、汚染、動物福祉、労働者の公正な扱いなども、食品全体に影響を与える要因となります。そのため、必ずしも地元産の食品が最も炭素排出量が少ない選択肢とは限りませんが、それでも非常に重要なメリットをたくさん持っています。

地元密着型の短い供給チェーンは、気候変動や国際的な紛争の影響に対してはるかに強靭です。地元で購入することは、小規模農業を支援し、地域経済により多くの資金を循環させ、ビジネスがコミュニティに深く根を下ろす助けにもなります。メニューで産地を紹介することで、顧客が選んだ食事により深いつながりを感じるよう促すことができます。また、長い輸送や冷蔵保存が不要な分、旬の新鮮な食材を最適な状態で手に入れることが多く、しかもより手頃な価格で購入できる場合もあります。

  1. フェアトレードのようなサステナビリティ認証は費用がかかり、欠陥もあるため、導入する価値がない。

サプライチェーンの透明性を確保することは、ホスピタリティ業界において非常に重要ですが、手間と時間がかかる場合があります。責任ある調達とは、環境や社会に配慮した倫理的な供給元から購入し、地球への影響を最小限に抑えることを指します。この取り組みはサプライチェーンの最初の段階から始まり、栽培・収穫に携わる人々、そして彼らが暮らし働く地域社会や環境を大切にすることを含みます。また、生産者に生活可能な収入を保証し、環境に配慮した農業や漁業の実践を支援することも意味します。

地元で調達できる食品は比較的管理が容易ですが、他国から輸入する食材、特にアボカド、チリ、柑橘類、カカオ、コーヒー、ナッツ、パーム油、一部のシーフードや大豆など、環境への影響や労働条件に関するリスクが高い食材の場合、管理がより難しくなります。これらの食品を調達する際に十分な配慮を欠いた企業は、サプライチェーンに内在する問題が評判や財務リスクとして表面化することがよくあります。

こうした状況で、フェアトレードやレインフォレスト・アライアンス、MSCブルーチェック、有機認証などの認証団体が、特にこれらの高リスク食品において飲食業界の事業者を大いに助けることができます。

第三者認証には依然として不完全な点があります。これまでに業界に多くのポジティブな変化をもたらしてきたのは確かですが、小規模な農家にとって、追加の事務作業やコストが発生し、それが時に高すぎる障壁となるのは非常に歯がゆいことです。大企業がより良い農業慣行の発展を支援する素晴らしい方法の一つは、認証基準を満たすために取り組んでいる小規模農家に対し、財政的な支援を保証することです。例えば、農場が有機基準を達成するまでの間、一定量のジャガイモを購入することを約束するなどが挙げられます。

一方で、労働条件や環境管理の確認を行うリソースや知識、能力が企業にない場合、第三者の存在は本当にありがたいものです。第三者認証は、購入する製品の起源や影響を透明性のある形で管理し、サプライチェーン内の農家や漁師が公正に扱われていることを保証し、グリーンウォッシング(環境配慮を装った虚偽表示や偽装行為)を防ぎ、自社のリスクを管理するための最善の方法であり続けています。また、消費者が食品選択における透明性をますます求めている中で、認知度の高い認証は安心感を提供し、信頼を築く手段としても機能します。

 

  1. 栄養と健康はサステナビリティとは別の問題である。

栄養とサステナビリティは、一般に考えられている以上に密接に関係しています。2019年、EAT-Lancet委員会(人間の健康、栄養学、経済学、農業、政治学、環境サステナビリティの分野で活動する16か国の37人の科学者のグループ)は、食品システムにおける「安全な活動範囲」を定義するためのデータ駆動型の国際的な科学的目標を開発しました。これらの目標は、健康的な食事とサステナブルな食料生産という、すべての人々と地球に関わる2つの重要な分野に焦点を当てています。

これらは表裏一体で、地球にとって良いことは多くの場合、私たちの体にも良いことです。よりサステナブルで多様性のある植物中心の食事に移行することは、気候変動の緩和や生物多様性の保護、公衆衛生の向上につながります。

多様な食事を摂ることは健康に良いだけでなく、特定の作物や動物への負担を軽減し、生物多様性を守り、食品システムをより強靭にする助けにもなります。果物、野菜、豆類、ナッツ、全粒穀物を豊富に含む食事は、肉中心の食事や超加工食品を多く含む食事よりも、環境への負担が圧倒的に小さいです。肉の生産は、温室効果ガスを大量に排出するだけでなく、膨大な水や土地を消費します。さらに、森林伐採を助長し、水路を汚染し、全体的に見て非常に資源効率の悪い方法です。一方で、精製、調理、包装、保存などのプロセスでは、超加工食品の生産に多くのエネルギーが必要で、しばしば化石燃料に依存しています。

そのため、『Feed People Well』は『Food Made Good Standard』の10の柱の1つに位置づけられています。食品業界は、ゲストに対してより良い食の選択肢を啓発し、健康的(それでも美味しい!)な料理や飲み物を促進する重要な役割を担っています。EAT-Lancet委員会とWHOが示した国際的な科学的ガイドラインに基づき、私たちはF&B業界に対して、単に美味しいだけでなく、健康的で栄養価の高い料理を作り、促進することを推奨しています。

 

  1. リサイクル可能なパッケージはテイクアウトサービスにおいて最もサステナブルな選択肢である。

もちろんリサイクルは重要ですが、第一の選択肢にすべきではありません。プラスチックのリサイクルは、消費者が想像するほど効果的ではないことが多いです。実際、約75%のプラスチックは理論上リサイクル可能ですが、実際にリサイクルされるのは全体の9%に過ぎないことをご存知でしたか?これは適切なリサイクル施設が不足していたり、アイテムが適切に洗浄されていないためです。食品がついているパッケージはリサイクルされません。食品廃棄物が1、2個のアイテムに付着しているだけでも、それ以外のリサイクル可能な材料がすべて不適切と見なされ、埋め立て地や焼却処分されることもあります。

プラスチックなどの有機物以外の廃棄物に取り組む際には、他にもより良い方法がたくさんあります。廃棄物処理の優先順位は、どの状況でも最も効果的な行動を示します。そのリストのトップは、まず廃棄物を作らないことです。使わない方法がないか、考えてみましょう。最も大きな影響を与えるために、私たち全員が購入の決定を下す前に「本当にこれが必要か?」と自問する必要があります。テイクアウトサービスを提供するレストランでは、ストローなどの不必要なアイテムを省く(障害を持つお客様が必要とする場合を除く)ことや、ナプキンを必要に応じて提供することが含まれます。また、可能であれば再利用可能な代替品を使用することも重要です。使い捨てカップの代わりに預かり金制の再利用可能なコーヒーカップを提供したり、テイクアウト用の食べ物に自分の容器やカトラリーを持参するよう顧客にインセンティブを与えることも一つの方法です。

すでに作られ、使用されたアイテムについては、それが本当に捨てるべきものかどうかを考えることが重要です。アイテムを再利用する方法を優先的に見つけること(できるだけ長く使用し続けることを目的にする)が、リサイクルよりも効率的であり、長期的な影響が大きいです。アイテムが本当に再利用できなくなった場合にのみ、正しいゴミ箱に廃棄するべきです。

もしテイクアウト用のパッケージを提供しなければならない場合、リサイクルを必要としない生分解性の選択肢を探しましょう。素晴らしい例として、Wahacaが作ったコンポスタブルなタコボックスがあります。BiopakとDeliverooと協力し、Wahacaのチームはタコ用の巧妙で認証されたコンポスタブルパッケージを開発しました。このカスタムBioCaneトレイはプラスチックフリーで、サトウキビパルプから作られており、サトウキビ精製産業の副産物です。その結果、コンポスト可能なテイクアウト用パッケージが生まれ、数ヶ月以内に自然に分解するため、庭に埋めることも可能です。

もちろん、リサイクルには重要な役割がありますが、環境への影響を減らすためにはもっと賢く、効果的な方法があることも忘れてはいけません。

 

  1. サステナビリティは自らのカーボンフットプリントだけの問題である。

環境への影響は、サステナビリティを考えるときに最初に思い浮かぶことが多いものです。排出量の削減、再生可能エネルギーへの切り替え、汚染の回避、水の使用の削減、食品廃棄物の削減、プラスチックの使用をなくすためにサプライヤーと協力することなどが含まれます。

しかし、サステナビリティは複雑で、包括的なアプローチが求められます。カーボンフットプリントは重要であり、取り組みの第一歩としては素晴らしいですが、特にF&B業界では、環境指標だけでなく、より多角的な視点が重要です。ホスピタリティ業界におけるサステナビリティは、カーボンの視点を超え、全体的で360度のアプローチを取ることで、より意味のある影響を与えることができます。私たちは、人々を中心に据えた進歩的でレジリエントなビジネスを築き、未来に向かって安全かつ責任を持って進んでいく必要があります。

サステナブルな調達は、サステナブルな食品ビジネスであることを意味する中心的な要素です。調達に使うお金の使い方は重要です。責任ある調達を通じて、シェフはより良い農業や漁業の実践を促進する需要を生み出し、サプライチェーン全体にポジティブな影響を与えることができます。

社会的サステナビリティにも目を向ける必要があります。環境要因に緊急性がある中で、ESGの「S」はしばしば忘れられがちですが、F&Bビジネスがそのネットワーク内の人々をどう扱うかは重要です。顧客からスタッフ、サプライヤー、ステークホルダーまで、ビジネスと関わるすべての人々は、尊重、公平、配慮を受けるに値します。レストランはコミュニティ内で非常に貴重な役割を果たしており、人々が集まる「第三の場所」として機能しています。職場内では、多様性と公平性、ワークライフバランス、いじめや嫌がらせへのゼロトレランス、適正な報酬が、レストランのサステナビリティ目標の一部となるべきです。

 

  1. 最終的には、サステナブルな食の選択は顧客次第である。

サステナビリティを推進する責任を最終的に消費者に負わせたくなることがあるかもしれませんが、研究は一貫して、変革は業界主導で行われなければならないことを示しています。多くの研究は、人々が食べ物を選ぶ際、理性的な反映だけでなく、他の多くの要因、特に食の環境に影響されることを強調しています。それは、何が手に入るか、手頃な価格であるか、アクセスしやすいか、そしてどのようにマーケティングされているかに関わっています。

これにより、ホスピタリティ業界は、私たちのお店内での顧客の食事選択、さらには自宅でどのように食べるかという長期的な選択にまで影響を与える大きな力を持っています。この力には、公共の健康と環境への影響の両方においてポジティブな変化をもたらす責任が伴います。レストランや食品ビジネスは、消費者と生産者を結ぶ交差点に位置しており、世界規模で食のシステムを改善する機会を持っています。

私たちが気候目標を達成するためには、食べ方を変える必要がありますが、それは個人だけに変化を求めても実現しません。ホスピタリティ業界は、食のシステムを修正し、すべての観点で良い食事が誰でも手に入れられるようにする手助けができるのです。

 

  1. サステナビリティは小規模なビジネスでは手に入れられない贅沢である。

レストランは非常に忙しく、圧力鍋のような緊張感のあるビジネス環境で運営されています。そのため、他の課題がより緊急に思える場合、サステナビリティが後回しにされることがあります。しかし、この取り組みには実際に多くのビジネス上の利益があり、その中には現在、ホスピタリティ業界の関係者が直面している最も差し迫った課題に直接的でポジティブな影響を与えるものもあります。

透明性があり、正直で測定可能な方法でこれらの取り組みを行うことは、多くの顧客に安心感を与えます。これにより、ブランドの評判が向上し、より多くの顧客を引き寄せ、長期的なロイヤルティを高められます。これは、従業員にも当てはまります。研究は繰り返し、従業員は人々と地球を大切にする企業で働きたいと考えていることを示しています。サステナビリティへの取り組みを深めることは、採用の容易さや従業員の定着率の向上にもつながり、これはパンデミック以来続く課題です。

サステナビリティには投資が必要ですが、その結果としてコスト削減が実現することもあります。食品廃棄物を減らし、エネルギーや水の使用を適切に管理することは、コスト削減につながります。また、賢いサステナブルなメニュー設計により、料理の利益率も改善される可能性があります。地域産の食材を調達することで、輸送コストを削減し、仲介業者を省くことができるため、より高品質な食材をより安価で手に入れることができます。最後に、長期的には、将来的に強化される環境規制への備えとなります。

  1. 自分が食べるものは生物多様性に影響を与えない。

私たちは皆、食べ物を選ぶことで需要を変え、環境に影響を与える力を持っています。レストランにとって、この影響力はさらに大きいものです。

食の生産の産業化は、世界的な食事に大きな制約を与えてきました。一見、多種多様な食べ物が手に入るように感じられるかもしれませんが、実際には私たちの食生活は狭く、繰り返しがちです。FAOによると、人類はこれまでに約6,000〜7,000の植物種を食べてきましたが、現在私たちが食べているのはそのごく一部で、驚くべきことに全カロリーの50%がわずか3つの植物、すなわち米、小麦、トウモロコシから来ています。

現代の食システムは、非常に脆弱な基盤に支えられています。モノクロッピングのような方法は土壌を劣化させ、自然の生物多様性を大幅に減少させました。偏った種類の作物に依存することは、害虫、病気の発生、そして干ばつや洪水、熱波など急速に変化する気候の影響に対して食料供給を脆弱にします。これは公共の健康にも影響を与えます – 狩猟採集時代の先祖からどれだけ遠く感じても、食の多様性は私たちの健康にとって欠かせません。

主流とは異なる食材を選ぶという単純な行為が、広範囲にわたる影響を与える可能性があります。このような食材は、小規模農業でサステナブルな方法を使用して栽培されることが多く、栄養価や風味が優れていることがしばしばあります。私たちの食システムの産業化により、多くのものが失われてきました。農家がより多様な食材を栽培することを奨励することは、土壌を保護し回復させ、地球上の食べられる生物多様性と文化遺産を守るのに役立ちます。

シェフやレストランは、より多くの食材を使った食事の探求を促進するために、幅広い食材を使った食事の探求を促進することが重要です。たとえば、伝統的な品種や古代穀物、海藻、あまり使われない種類の魚介類、さらには在来の動植物に脅威を与える侵略的な種などです。